Devis prestation de service : modèle, structure et points de vigilance

Voici un exemple simple pour un freelance qui réalise une prestation de création de site vitrine.

DEVIS N° D-2026-015

Date d'émission : 12 juin 2026

Durée de validité : 30 jours

Date prévisionnelle de réalisation : livraison sous 3 semaines après validation du devis et réception des éléments transmis par le client.

Prestataire

Nom : Claire M.....

Statut : Micro-entrepreneur

Adresse : 12 rue des Lilas, 69003 Lyon

SIRET : 123 000000000000

E-mail :

Client

Nom / raison sociale : Atelier D.....

Adresse : 8 avenue Victor Hugo, 69002 Lyon

E-mail :

Détail de la prestation

Total HT : 1 750 €

TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Total à payer : 1 750 €

Conditions de paiement

Acompte de 30 % à la signature du devis.

Solde à régler à la livraison du site, avant mise en ligne définitive.

Paiement par virement bancaire.

Acceptation du devis

Signature précédée de la mention :

« Bon pour accord »

Date :

Signature du client :

À adapter avant envoi

Avant d'envoyer votre devis, vérifiez que les éléments suivants correspondent bien à la mission prévue :

• Le nombre de livrables inclus

• Le nombre de corrections ou d'allers-retours prévus

• Les frais non inclus (hébergement, achat d'images, frais de déplacement, sous-traitance, etc.)

• La date de réalisation ou le délai de livraison

• Les modalités d'acompte et de paiement du solde

Même lorsqu'un modèle de devis gratuit est utilisé, ces éléments doivent être adaptés à chaque prestation.

Ce modèle de devis gratuit peut être adapté à une mission de conseil, de rédaction, de design, de développement web, de formation, d'accompagnement ou à tout autre devis de mission réalisé par un indépendant.

Le client doit pouvoir comprendre immédiatement ce qui est inclus dans la prestation, combien il devra payer, dans quel délai la mission sera réalisée et selon quelles conditions.

Quelles informations indiquer côté prestataire ?

Indiquez clairement :

• Votre nom ou votre raison sociale

• Votre adresse professionnelle

• Votre numéro SIRET

• Vos coordonnées de contact

• Votre statut si utile, par exemple micro-entrepreneur

Ces informations permettent d’identifier le professionnel qui émet le devis.

Les informations du client

Le devis doit également identifier le client :

• Nom ou raison sociale

• Adresse

• Coordonnées

• Numéro SIRET si le client est une entreprise

Cette partie est particulièrement importante en B2B. Elle limite les erreurs lors de l’établissement de la facture et facilite le suivi administratif.

La description de la prestation

C’est le cœur du devis.

Évitez les formulations trop vagues comme :

"Création de site internet"

Préférez une description précise :

"Création d’un site vitrine de 5 pages, intégration responsive, formulaire de contact, mise en ligne et livraison sous 3 semaines après réception des contenus."

Plus la prestation est détaillée, moins il existe de risques de désaccord sur le périmètre de la mission.

Le prix et les modalités de calcul

Selon votre activité, vous pouvez facturer :

• Au forfait

• À l’heure

• À la journée

• À la mission

• Avec acompte puis solde

Pour une mission longue ou un projet important, le devis peut prévoir le versement d’un acompte avant le démarrage de la prestation. Pour approfondir ce point, consultez Facture d’acompte : règles, exemple et mentions à prévoir ?

La TVA ou la mention sans TVA

Si vous facturez la TVA, le devis doit faire apparaître distinctement :

• Le montant HT

• Le montant de TVA

• Le montant TTC

Si vous êtes auto-entrepreneur en franchise en base de TVA, vous ne facturez pas la TVA. Dans ce cas, ajoutez la mention :

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Cette mention n’est valable que si vous bénéficiez effectivement de la franchise en base de TVA. Si vous êtes devenu redevable de la TVA ou avez opté pour son application, le devis doit faire apparaître les montants HT, TVA et TTC.

Pour mieux comprendre les règles applicables, vous pouvez consulter notre Guide TVA Auto-entrepreneur.

Comment préciser l’acompte, le solde et le délai de paiement ?

Le devis doit préciser comment le client devra régler la prestation :

• Acompte éventuel

• Délai de paiement

• Mode de paiement

• Échéance du solde

• Conditions en cas de retard, lorsqu’elles sont prévues

Ces éléments évitent surtout de créer une facture finale différente du devis accepté. Ils doivent rester cohérents avec les prestations réalisées, les éventuels acomptes encaissés et les conditions prévues dès l’origine.

Pour aller plus loin, consultez Facture prestation de service : exemple, structure et mentions.

La durée de validité du devis

Un devis ne doit pas rester ouvert indéfiniment.

Vous pouvez indiquer par exemple :

« Ce devis est valable 30 jours à compter de sa date d’émission. »

Cela évite qu’un client accepte plusieurs mois plus tard un tarif qui n’est plus d’actualité ou qui ne correspond plus à vos conditions d’intervention.

Le devis sert à informer le client avant la conclusion du contrat.

Pour un client consommateur (B2C), les informations précontractuelles doivent être présentées de manière lisible et compréhensible. Cela concerne notamment les caractéristiques essentielles du service, son prix et, lorsqu’il n’y a pas d’exécution immédiate, le délai d’exécution.

Sans transformer votre devis en document juridique, prévoyez au minimum :

• La date d’émission du devis

• Un numéro de devis

• L’identité du prestataire

• L’identité du client

• La description détaillée de la prestation

• Le prix HT, la TVA et le TTC si applicable

• La mention de franchise de TVA si vous ne facturez pas la TVA

• Les conditions de paiement

• La durée de validité du devis

• L’espace de signature ou d’acceptation

Ces informations permettent au client de comprendre précisément le contenu de la prestation et les conditions dans lesquelles elle sera réalisée.

Dans certains secteurs, le devis est obligatoire, notamment pour certains travaux, les prestations de déménagement, les services à la personne ou d’autres activités réglementées. Selon Service-Public.fr, la remise d’un devis est obligatoire dans plusieurs situations définies par la réglementation.

Cette liste constitue une base minimale. Selon votre activité, il peut être utile d'ajouter des précisions sur les délais, les livrables inclus, les frais exclus ou les conditions d'annulation afin de mieux sécuriser la relation commerciale.

Un devis de prestation de service auto-entrepreneur reprend la même structure qu’un devis classique, avec une vigilance particulière concernant la TVA.

Exemple :

DEVIS N° D-2026-022

Prestataire : Thomas L...., micro-entrepreneur

SIRET : 987 0000000000000000

Client : SAS Nova Studio

Prestation : Rédaction de 4 articles de blog

Prix unitaire : 220 €

Total : 880 €

TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Conditions : Paiement à 30 jours après émission de la facture

Validité : 30 jours

Ce type de modèle convient à une mission freelance simple, qu'il s'agisse de rédaction, de conseil, de design ou de développement web.

La description de la prestation doit répondre à une question simple : que le client achète-t-il exactement ?

Un devis trop vague laisse une large place à l’interprétation et augmente le risque de désaccord au cours de la mission.

Pensez également à préciser ce qui n’est pas inclus dans la prestation.

Cette simple précision peut éviter un désaccord au moment de la livraison.

Plus la prestation est détaillée, plus le devis remplit son rôle : définir clairement le périmètre de la mission avant son démarrage.

Faire un devis trop vague

Un devis imprécis protège mal le prestataire comme le client.

Par exemple, la mention « création de contenu » ne suffit généralement pas. Il est préférable de préciser le nombre de livrables, leur format, les délais de réalisation, les éventuelles corrections incluses et les limites de la mission.

Oublier certaines mentions obligatoires ou les conditions de paiement

Sans conditions de paiement clairement définies, le client peut ne pas savoir quand ni comment régler la prestation.

Indiquez au minimum :

• L’acompte éventuel

• Le délai de paiement

• Le mode de paiement accepté

• Les conditions de règlement du solde

Ne pas fixer de durée de validité

Un tarif peut évoluer avec le temps.

Sans durée de validité, vous prenez le risque qu’un client accepte plusieurs mois plus tard un devis qui ne correspond plus à vos tarifs, à vos disponibilités ou à vos conditions d’intervention.

Oublier la TVA ou la mention sans TVA

Un devis doit être explicite sur le traitement de la TVA.

Si vous êtes en franchise en base, ajoutez la mention adaptée. Si vous facturez la TVA, faites apparaître distinctement le montant HT, la TVA et le montant TTC.

Ne pas prévoir de signature ou d’accord clair

Un devis signé et accepté constitue généralement un engagement contractuel entre les parties.

La DGCCRF rappelle qu’un devis devient engageant lorsqu’il est accepté par le client. Prévoyez donc un espace de signature, une mention « Bon pour accord », une case d’acceptation ou toute autre validation écrite claire.

Créer une facture incohérente avec le devis

La facture finale doit reprendre les éléments prévus dans le devis : prestation réalisée, prix convenu, acompte déjà versé, solde restant dû et traitement de la TVA.

Pour éviter les écarts entre devis et facture, il est recommandé de conserver une numérotation cohérente et un suivi rigoureux de chaque document.

Avant d’envoyer votre devis de prestation de service, vérifiez que :

Lorsque les devis sont créés dans Word ou Excel, les erreurs arrivent vite : ancien modèle réutilisé, mauvaise numérotation, mention de TVA oubliée ou conditions de paiement incohérentes.

Un logiciel de facturation permet généralement de limiter ces risques grâce à l’automatisation de la numérotation, à la gestion des mentions obligatoires et au suivi des devis acceptés.

Créez des devis conformes, plus facilement !

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Créez et envoyez vos devis en quelques clics

Un devis de prestation de service doit être clair, précis et structuré. Il ne sert pas seulement à annoncer un prix : il permet de cadrer la mission, les délais, les conditions de paiement et la future facturation.

Un devis précis limite surtout les malentendus : nombre de livrables, corrections incluses, frais exclus, délai de livraison ou conditions de paiement. Plus ces éléments sont détaillés, plus la relation commerciale est sécurisée.

Avant chaque envoi, relisez en priorité la description de la prestation, le prix, les éventuels frais exclus et les conditions d’acceptation.

Que vous utilisiez un modèle de devis, un devis freelance ou un devis de mission plus complexe, l’objectif reste le même : formaliser clairement ce qui sera réalisé et dans quelles conditions.

Pour gagner du temps sans repartir d’un modèle Word ou Excel à chaque prestation, vous pouvez également utiliser un logiciel de facturation adapté aux indépendants.

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